“선택 과부하의 역설”, 넷플릭스 앞에서 30분을 날리는 이유…

퇴근 후, 편안한 소파에 앉아 넷플릭스를 켭니다. 수천 개의 영화와 드라마가 나를 기다리고 있죠. 하지만 10분, 20분, 30분이 지나도록 스크롤만 내릴 뿐, 결국 아무것도 선택하지 못하고 지쳐버린 경험, 다들 있으신가요? 점심시간, 100가지가 넘는 메뉴가 적힌 김밥천국 메뉴판 앞에서 결정장애를 겪기도 합니다. “선택의 폭이 넓어질수록 더 자유롭고 행복해질 것”이라는 우리의 상식과는 정반대의 현상. 이처럼 선택지가 너무 … 더 읽기

“자기 위주 편향”, 시험 잘 보면 내 탓, 못 보면 조상 탓? 내로남불의 뿌리…

팀 프로젝트가 성공적으로 끝나자, “역시 내가 중심을 잘 잡았어!”라며 스스로를 칭찬합니다. 하지만 프로젝트가 실패로 돌아가자, “팀원들이 제대로 안 따라와 줘서 그래”라며 남 탓을 하기 바쁘죠. 시험을 잘 보면 내 머리가 좋아서, 못 보면 교수님이 문제를 이상하게 내서 그렇다고 생각합니다. 이처럼 좋은 결과는 자신의 능력이나 노력 덕분으로 돌리고(내부 귀인), 나쁜 결과는 외부 환경이나 다른 사람, 또는 … 더 읽기

“쾌락적 쳇바퀴”, 새 폰, 명품백의 기쁨이 한순간인 이유?

그토록 바라던 회사에 합격했을 때, 세상을 다 가진 듯한 기쁨을 느꼈습니다. 밤새워 줄 서서 구매한 한정판 스니커즈를 손에 넣었을 땐, 심장이 터질 것 같았죠. 하지만 신기하게도, 그 짜릿했던 행복감은 그리 오래가지 않았습니다. 어느새 합격의 기쁨은 당연한 일상이 되었고, 한정판 스니커즈는 신발장 한구석의 수많은 신발 중 하나가 되어버렸죠. 마치 쳇바퀴 위를 달리는 햄스터처럼, 우리는 더 큰 … 더 읽기

“단순 노출 효과”, 처음엔 별로였는데 자꾸 보니 끌리는 이유?

[본문] 처음 들었을 땐 “이게 노래야?” 싶었던 아이돌의 신곡. 그런데 매일 아침 출근길 라디오에서, 점심 먹으러 간 식당에서, 퇴근 후 들른 편의점에서 반복해서 흘러나오더니, 어느새 나도 모르게 그 멜로디를 흥얼거리고 있는 자신을 발견합니다. 처음엔 어색했던 직장 동료도 매일 엘리베이터에서 마주치고 점심을 먹다 보니 어느새 편안하고 친근하게 느껴지기 시작합니다. 왜 이런 현상이 일어나는 걸까요? 특별한 이유 … 더 읽기

“반응성 평가절하”, 저사람이 그랬다고? 분명 다른 꿍꿍이가 있을거야…

평소 껄끄럽게 생각하던 직장 동료가 회의에서 정말 좋은 아이디어를 냈습니다. 내용은 합리적이고 분명 회사에 도움이 될 제안입니다. 하지만 나도 모르게 “저 사람 말이라 왠지 믿음이 안 가”, “분명 다른 꿍꿍이가 있을 거야”라며 일단 색안경부터 끼고 보게 됩니다. 반대로, 내가 정말 좋아하는 정치인이나 인플루언서가 어설픈 주장을 해도 “분명 깊은 뜻이 있을 거야”라며 맹목적으로 지지하기도 하죠. 이처럼 … 더 읽기

“바넘 효과”, 혈액형과 별자리를 믿을 수 밖에 없는 이유…

“당신은 외적으로는 자신감 있어 보이지만, 내면에는 불안감과 자기 의심을 가지고 있습니다.” “가끔은 다른 사람들과 어울리며 활발하게 행동하지만, 때로는 혼자만의 시간이 절실히 필요합니다.” 어떤가요? 마치 당신의 마음을 꿰뚫어 보는 것 같지 않나요? 신기하게도, 대부분의 사람은 이 문장들이 ‘나 자신’을 매우 정확하게 묘사한다고 느낍니다. 하지만 이 문장들의 진짜 비밀은, 사실 누구에게나 적용될 수 있는 보편적이고 모호한 이야기라는 … 더 읽기

“인지적 종결 욕구”, MBTI는 과학이라고!! 명확한 결론을 원하는 우리의 뇌…

“저는 ENFP니까 당연히 즉흥적이죠!”, “역시 T라 공감 능력이 부족하구나?” 요즘 어딜 가나 MBTI 이야기뿐입니다. 혈액형 성격론이 그랬듯, MBTI는 복잡한 ‘나’와 ‘너’를 16가지 유형으로 명쾌하게 설명해주며 폭발적인 인기를 끌고 있죠. 그런데 왜 우리는 이토록 MBTI 같은 유형론에 열광하는 걸까요? 그저 재미있어서? 여기에는 불확실하고 애매모호한 것을 싫어하고, 어떻게든 빠르고 명확한 결론을 얻으려는 우리 뇌의 강력한 본능이 숨어있습니다. … 더 읽기

“플라시보 효과”, 마음이 몸을 지배한다…아주 강력한 진통제

두통 환자에게 아무런 성분이 없는 밀가루 알약을 “강력한 신형 진통제입니다”라고 속여서 주었더니, 놀랍게도 환자의 절반 이상이 두통이 사라졌다고 말합니다. 약효가 전혀 없는 가짜 약이 어떻게 진짜 약처럼, 혹은 그 이상의 효과를 낼 수 있었을까요? 마치 마법처럼 느껴지는 이 신비로운 현상이 바로 ‘플라시보 효과(Placebo Effect)’입니다.   ‘마음에 들도록 하다’라는 뜻의 라틴어   ‘플라시보’는 “내가 마음에 들도록 … 더 읽기

“피크엔드 법칙”, 마지막을 최고의 보상으로…강렬한 순간의 기억

힘들게 등산을 마친 뒤 정상에서 맛보는 시원한 물 한 잔, 긴 놀이기구 대기 끝에 찾아오는 짜릿한 1분. 왜 우리는 과정의 지루함이나 고통은 쉽게 잊고, 가장 강렬했던 순간과 마지막 기억만으로 전체 경험을 평가할까요? 우리의 기억이 얼마나 비합리적이고 선택적으로 작동하는지 보여주는 놀라운 법칙, 바로 노벨 경제학상 수상자인 대니얼 카너먼이 제시한 ‘피크엔드 법칙(Peak-End Rule)’입니다.   기억의 하이라이트, ‘절정(Peak)’과 … 더 읽기

“장미빛 회상”효과, 라떼는말이야…. 과거가 아름다운 이유

학창 시절, 힘들었던 시험 기간은 흐릿해지고 친구들과 웃고 떠들던 즐거운 기억만 선명하게 남아있지 않나요? 다시 가라면 손사래 칠 군대 시절이나 고생만 했던 배낭여행도, 지나고 나면 “그래도 그때가 좋았다”며 아련한 추억으로 남곤 합니다. 이처럼 과거를 실제보다 더 긍정적이고 아름답게 기억하는 현상을 심리학에서는 ‘장밋빛 회상(Rosy Retrospection)’이라고 부릅니다. 인터넷에서 흔히 말하는 ‘추억 보정’과 같은 의미죠.   기억은 ‘기록’이 … 더 읽기