“단순 노출 효과”, 처음엔 별로였는데 자꾸 보니 끌리는 이유?

[본문] 처음 들었을 땐 “이게 노래야?” 싶었던 아이돌의 신곡. 그런데 매일 아침 출근길 라디오에서, 점심 먹으러 간 식당에서, 퇴근 후 들른 편의점에서 반복해서 흘러나오더니, 어느새 나도 모르게 그 멜로디를 흥얼거리고 있는 자신을 발견합니다. 처음엔 어색했던 직장 동료도 매일 엘리베이터에서 마주치고 점심을 먹다 보니 어느새 편안하고 친근하게 느껴지기 시작합니다. 왜 이런 현상이 일어나는 걸까요? 특별한 이유 … 더 읽기

“문간에 발 들여놓기”, 작은 부탁이 큰 부탁으로 번진다…

길거리에서 “잠깐, 설문조사 스티커 하나만 붙여주세요”라는 작은 부탁에 응해줬다가, 나도 모르게 상품 가입 권유까지 듣고 있었던 경험. 혹은 친구의 “이것만 좀 도와줘”라는 말에 시작했다가 결국 일 전체를 떠맡게 된 경험. 있으신가요? 이것은 당신이 마음이 약해서가 아니라, 아주 유명한 설득의 심리학, ‘문간에 발 들여놓기(Foot-in-the-door)’ 기법에 걸려들었기 때문일 수 있습니다.   일단 문 안으로 발을 들여놓으면   … 더 읽기

“자이가르닉 효과”, 왜 드라마의 마지막 10분이 짜릿할까?

드라마가 가장 결정적인 순간에 끝나 다음 주까지 애타게 기다렸던 경험, 다들 있으시죠? 혹은 유난히 아련하게 기억나는 첫사랑은 왜일까요? 이 모든 현상 뒤에는 우리의 기억을 교묘하게 조종하는 ‘자이가르닉 효과(Zeigarnik Effect)’라는 심리 법칙이 숨어있습니다. 오늘 ‘하루 5분, 지식 한 스푼’에서는 자꾸만 우리 마음을 맴도는 ‘미완성’의 비밀, 자이가르닉 효과에 대해 파헤쳐 보겠습니다.   웨이터의 놀라운 기억력에서 발견한 비밀 … 더 읽기