[본문] 처음 들었을 땐 “이게 노래야?” 싶었던 아이돌의 신곡. 그런데 매일 아침 출근길 라디오에서, 점심 먹으러 간 식당에서, 퇴근 후 들른 편의점에서 반복해서 흘러나오더니, 어느새 나도 모르게 그 멜로디를 흥얼거리고 있는 자신을 발견합니다. 처음엔 어색했던 직장 동료도 매일 엘리베이터에서 마주치고 점심을 먹다 보니 어느새 편안하고 친근하게 느껴지기 시작합니다. 왜 이런 현상이 일어나는 걸까요? 특별한 이유 … 더 읽기
마트 시식 코너에서 큼직한 소시지 한 조각을 먹고 나면, 왠지 모를 미안함에 슬쩍 제품 하나를 카트에 담게 되죠. 친구에게 작은 선물을 받으면, 나도 무언가 답례를 해야 할 것 같은 부담감을 느낍니다. 이처럼 우리는 누군가에게 호의를 받으면 반드시 갚아야 한다는 강력한 사회적 규칙에 지배받고 있습니다. 세계적인 베스트셀러 ‘설득의 심리학’의 저자 로버트 치알디니가 첫 번째로 꼽은 법칙, … 더 읽기
누군가의 진심 어린 기대와 칭찬이 한 사람의 인생을 바꿀 수 있다면 믿으시겠어요? “넌 잘 해낼 거야”라는 따뜻한 말 한마디가 정말 우리의 잠재력을 최대로 끌어올리는 마법 같은 힘을 가지고 있을까요? ‘칭찬은 고래도 춤추게 한다’는 유명한 격언처럼, 기대와 믿음이 만들어내는 놀라운 변화를 심리학에서는 ‘피그말리온 효과(Pygmalion Effect)’라고 부릅니다. 조각상을 사랑한 왕, ‘피그말리온’ 이야기 피그말리온 효과는 흥미롭게도 … 더 읽기